Titre : | L'évaluation de la satisfaction dans le secteur social et médico-social : paroles d'usagers et démarche qualité |
Auteurs : | Sylvie Faugeras, Auteur ; Michel Laforcade, Préfacier, etc |
Type de document : | Imprimé |
Editeur : | Paris : S. Arslan, 2007 |
Collection : | Penser l'action sanitaire et sociale, ISSN 1623-1430 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84276-129-5 |
Format : | 272 p. / couv. ill. en coul. / 22 cm |
Note générale : | En appendice, choix de documents. Bibliogr. p. 269-272 |
Langues: | Français |
Catégories : |
[Imprimés] Équipements sanitaires > Évaluation [Imprimés] Équipements sanitaires > Évaluation > France [Imprimés] Équipements sanitaires > Qualité -- Contrôle [Imprimés] Équipements sanitaires > Qualité -- Contrôle > France |
Mention de responsabilité : | Sylvie Faugeras ; préface de Michel Laforcade |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Disponibilité |
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61 697 V8 | Livres | CEDIAS | Exclu du prêt |