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Isabelle Machefer Sevin, Auteur ; Institut régional du travail social (Lorraine), Organisme de soutenance ; Arsène Amen, Directeur de la recherche | Le Ban-Saint-Martin : IRTS de Lorraine | Mémoire de DEIS | 2012Ce mémoire propose une lecture de la démarche qualité dans un C.H.R.S. par l'approche théorique de la régulation sociale. Outil de gestion dérivé, mais décalé de la loi 2002-2 imposant seulement une démarche d'évaluation, la démarche qualité fai[...]
